JavaScript lijkt te zijn uitgeschakeld in je browser. Voor de beste gebruikerservaring, zorg ervoor dat javascript ingeschakeld is voor je browser.

Inloggen

Bekijk alle resultaten

Account

Zoek

AMAC DIENSTEN

Klantenservice
voor jouw
ultieme Apple-ervaring.

Welkom bij de Amac klantenservice! Ons toegewijde team staat klaar om je te assisteren en al je vragen te beantwoorden. Of het nu gaat om productinformatie, hulp bij bestellingen of algemene zaken, wij streven ernaar om je de best mogelijke service te bieden. Dus neem gerust contact met ons op en we zullen ons uiterste best doen om je snel en effectief te helpen.
Bedankt dat je voor ons hebt gekozen!

Lees meer

Lees minder

Actuele vragen

Wanneer ontvang ik de factuur van mijn bestelling?
Je ontvangt de factuur van je bestelling op het moment dat je bestelling wordt ingepakt voor verzending of bij het ophalen in de winkel. Het is niet mogelijk je factuur eerder dan levering beschikbaar te maken.
Wat betekent de levertijd 'Nog wel op te halen in een winkel'?
De producten zijn op voorraad in een winkel. Van dit product is geen voorraad meer in ons centrale magazijn. Daardoor duurt bezorging langer. De verwachte levertijd vanaf het moment van bestellen is 1 tot 2 weken.
Contact opnemen met een winkel
Door drukte zijn onze winkels telefonisch minder goed bereikbaar. Je kunt het beste een e-mail sturen naar onze winkels. Het e-mailadres van jouw winkel vind je op onze website www.amac.nl/winkels.
Mijn bestelling staat niet in mijn account. Gaat dit goed?
Het is mogelijk dat je jouw bestelling niet kunt vinden in je account. Bijvoorbeeld wanneer je eerst een bestelling plaatste en daarna een account hebt aangemaakt. Het is niet mogelijk de bestelling achteraf zichtbaar te maken in je account.
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Dan hebben wij je bestelling goed ontvangen. Ontving je geen bestelbevestiging? Misschien is de bestelbevestiging in je spamfilter beland. Ook daar niet gevonden? Neem dan contact op met onze klantenservice via één van onderstaande contactkanalen.
Waar vind ik de actuele winkelvoorraad?
Bij ieder product kun je de actuele voorraad van een bepaalde winkel zien. Klik daarvoor op de button ‘Bekijk winkelvoorraad’.
Wil je een product reserveren? Plaats dan een bestelling via onze website en kies voor afhalen winkel. Het is niet mogelijk een afhaalbestelling te plaatsen en te betalen met PayPal of Klarna.

Een medewerker spreken?

Daarom adviseren wij je een bericht te sturen via WhatsApp, Apple Business Chat of website chat.

Reactie binnen
6 uur

Ma t/m vr

10:00 - 18:00

zaterdag - zondag

Gesloten

Stuur bericht

iMessage

Reactie binnen
6 uur

Ma t/m vr

10:00 - 18:00

zaterdag - zondag

Gesloten

Stuur bericht

Bellen

Het is erg druk. Daardoor is de wachttijd langer dan 10 min

Maandag

13:00 - 16:00

Di t/m vr

13:00 - 17:00

zaterdag - zondag

Gesloten

Bel 088-7706000

Email

Reactie binnen
2 werkdagen

Ma t/m vr

10:00 - 18:00

zaterdag - zondag

Gesloten

Email [email protected]

Misschien zocht je dit

AMAC SERVICES

Alles voor jouw ultieme
Apple-ervaring.

Ontdek nu

A-Mac B.V.
Proostwetering 13
3543 AB Utrecht
KVK: 30194102
BTW: NL813220440B01

NIEUWSBRIEF

Kortingen en kans op
gratis AirPods Pro?

Wil jij als eerste toegang krijgen tot exclusieve kortingen en mooie acties? Wil jij elke maand kans maken op gloednieuwe AirPods Pro? En wil jij af een toe een cadeautje, gewoon omdat het kan? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief en scoor als eerste de allerbeste deals!

NIEUWSBRIEF

Kortingen en kans op
gratis AirPods Pro?

Arnhem

Roggestraat 13 a

Den Haag

Wagenstraat 10

Groningen

Westerkade 7

Rotterdam Lijnbaan

Lijnbaan 79B/C

Utrecht The Wall

Proostwetering 9

Bekijk alle winkels

Ontdek nu Klaar met ontdekken

Arnhem

Roggestraat 13 a

Den Haag

Wagenstraat 10

Groningen

Westerkade 7

Rotterdam Lijnbaan

Lijnbaan 79B/C

Utrecht The Wall

Proostwetering 9

Bekijk alle winkels

Ontdek nu Klaar met ontdekken

Amac winkels

Over Amac

Volg ons

Diensten

Klantenservice

Newsroom

Volg ons

Ik ben een

AMAC DIENSTEN

Klantenservice voor jouwultieme Apple-ervaring.

Actuele vragen

Wanneer ontvang ik de factuur van mijn bestelling?

Wat betekent de levertijd 'Nog wel op te halen in een winkel'?

Contact opnemen met een winkel

Mijn bestelling staat niet in mijn account. Gaat dit goed?

Waar vind ik de actuele winkelvoorraad?

Een medewerker spreken?

WhatsApp

iMessage

Bellen

Email

Misschien zocht je dit

AMAC WINKELS

Vind jouw Amac.We helpen je graag!

AMAC SERVICES

Alles voor jouw ultiemeApple-ervaring.

AMAC REPARATIE

Apple-apparaat defect?Wij fixen 'm voor je!

AMAC REPARATIE

Apple-apparaat defect?Wij fixen 'm voor je!

NIEUWSBRIEF

Kortingen en kans op gratis AirPods Pro?

NIEUWSBRIEF

Kortingen en kans op gratis AirPods Pro?

Over Amac

Diensten

Klantenservice

Klantenservice
voor jouw
ultieme Apple-ervaring.

Vind jouw Amac.
We helpen je graag!

Alles voor jouw ultieme
Apple-ervaring.

Apple-apparaat defect?
Wij fixen 'm voor je!

Apple-apparaat defect?
Wij fixen 'm voor je!

Kortingen en kans op
gratis AirPods Pro?

Kortingen en kans op
gratis AirPods Pro?